法定表示

特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引法第11条に基づく販売業者情報および取引条件の表示です。Pancakeが提供する機材レンタル、施設・スペース貸出、機材配送、およびイベントに適用されます。

事業者名: 株式会社ARCHECO
運営責任者: 熊澤宏起
所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-15-4 Barbizon76 3F
電話番号: 03-6433-5306サービス内容に関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口からお願いいたします。
メールアドレス: pancake@archeco.co.jp
お問い合わせ窓口: pancake.archeco.co.jp/about/
提供する商品・サービス: 機材のレンタル
施設・スペースの貸出し
イベント、講習会その他催事の開催
機材の配送および回収
前各号に付随するサービス
販売価格・役務の対価: 各商品・サービスの申込ページまたは見積書に、消費税を含む価格で表示します。
商品代金・役務の対価以外に必要となる料金: 申込内容に応じて、次の料金が発生する場合があります。具体的な金額は、申込ページまたは見積書に表示します。
機材の配送料および回収料
搬入・搬出、設置および撤去にかかる料金
延長料金
会場の設備・備品利用料
振込手数料
駐車料金、有料道路料金その他実費
機材の破損、汚損または紛失があった場合の修理費用、清掃費用または再調達費用
その他、お客様が追加で選択したサービスの料金
申込みの有効期限: 申込期限がある場合は、各商品・サービスの申込ページまたは見積書に表示します。
見積書を発行した場合の有効期限は、当該見積書に記載された期限までとします。
支払方法: 各申込ページまたは見積書に記載する方法
支払時期: クレジットカードその他のオンライン決済：申込みの確定時に決済します。期限までに入金を確認できない場合、申込みを取り消すことがあります。
商品の引渡し・役務の提供時期: 機材レンタル
申込み時に指定された利用開始日時までに、指定の方法で機材を引き渡します。配送を利用する場合は、指定された場所へ配送します。
天候、交通事情、配送事業者の事情その他やむを得ない事情により、引渡しが遅れる場合があります。
施設・スペースの貸出し
申込み時に確定した利用日時に、対象施設またはスペースを提供します。
イベント
各イベントの申込ページに記載された日時および場所で開催します。オンラインイベントの場合は、開催前までに参加方法をご案内します。
機材配送
申込み時または見積書で合意した日時および場所に配送します。
レンタル機材の返却: お客様は、申込み時に定めた返却期限および返却方法に従って機材を返却するものとします。
返却が遅れた場合は、申込ページ、利用規約または見積書に定める延長料金が発生することがあります。
通常の使用による損耗を除き、お客様の故意または過失によって機材が破損、汚損または紛失した場合は、修理、清掃または再調達に必要となる費用をご負担いただくことがあります。
申込みのキャンセル・契約解除: 機材レンタル・施設利用・機材配送
利用日の7日前まで：無料
利用日の6日前から2日前まで：利用料金の50％
利用日の前日：利用料金の100％
利用日当日または連絡のないキャンセル：利用料金の100％
すでに配送、設置、手配その他の作業を開始している場合は、キャンセル料とは別に、発生済みの実費をご負担いただくことがあります。
イベント
開催日の7日前まで：無料
利用日の6日前から開催日当日または連絡のないキャンセル：利用料金の100％
お客様都合による遅刻、途中退出または不参加については、返金いたしません。
※上記キャンセル料は、申込ページ等に別の規定が表示されている場合、その規定が優先されます。
当社都合による中止・キャンセル: 当社の都合によりサービスを提供できない場合、受領済みの当該サービス料金を返金します。
イベントが当社の都合により中止となった場合は、受領済みの参加費を返金します。ただし、お客様が負担した交通費、宿泊費その他の付随費用については、当社に故意または重過失がある場合を除き、負担いたしません。
天候・災害等による中止または変更: 天候、災害、交通機関の運休、感染症の拡大、行政機関からの要請その他当社の合理的な管理を超える事情により、サービス内容、開催日時、開催場所または配送日時を変更し、もしくはサービスを中止する場合があります。
その場合の振替、返金および費用負担については、各商品・サービスの申込ページまたは個別の案内に表示します。
レンタル機材の不具合・契約内容との相違: 引き渡された機材に不具合、数量不足または申込内容との相違がある場合は、機材の受領後、利用開始前までにお問い合わせ窓口へご連絡ください。
当社が不具合等を確認した場合は、状況に応じて、機材の交換、代替品の提供、修理、料金の減額または返金を行います。交換または代替品の配送に必要となる費用は、当社が負担します。
お客様の使用方法、保管方法または取扱説明への違反によって生じた故障、破損もしくは不具合については、この限りではありません。

本表記は日本法および特定商取引法に準拠するものであり、和文表記が優先します。